Jakarta; Persaingan ketat di dunia bisnis lantas membuat tiap perusahaan/merek berusaha mempertahankan serta meningkatkan performanya di era yang penuh tantangan ini. Melalui beragam inovasi, strategi, dan transformasi yang dilakukan, tentu bertujuan agar tetap mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang kian beragam. Dengan semangat memberikan rasa aman dan tenteram kepada jutaan pelanggan, Asuransi Astra dinobatkan sebagai Top 110 Living Legend Private Companies 2021 yang diberikan oleh Majalah SWA secara virtual di Youtube SwaMediaInc (28/7). Acara Indonesia Living Legend Brands & Companies 2021 ini merupakan apresiasi terhadap merek dan perusahaan yang telah menjadi legenda di tanah air berdasarkan riset redaksi Majalah SWA. [...]

Adrianto Tjia, SVP Business Management menerima penghargaan Indonesia Original Brands (IOB) dari Majalah Swa dan Business Digest tujuh tahun berturut-turut Jakarta; Tahun 2020 dapat dikatakan sebagai tahun paling challenging karena adanya pandemi yang masih terjadi hingga saat ini. Untuk menjaga konsistensi menunjukkan kinerja terbaiknya dalam memberikan service excellence, Asuransi Astra senantiasa beradaptasi dalam menghadapi tantangan perubahan dengan mengoptimalkan peluang yang ada. Hal tersebut dibuktikan dengan diraihnya penghargaan Indonesia Original Brands (IOB) Award 2021 oleh produk unggulan Asuransi Astra, Garda Oto selama tujuh tahun berturut-turut dalam kategori Asuransi Kerugian Mobil Terbaik yang diberikan oleh Majalah SWA dan Business [...]

Adrianto Tjia, SVP Business Management menerima penghargaan Excellent Service Experience Award (ESEA) dari Majalah Marketing Jakarta; Sebagai perusahaan yang mengutamakan pelayanan terbaik, Asuransi Astra menjadikan kemudahan, kenyamanan, keamanan, dan kepuasan sebagai prioritas yang diberikan kepada para pelanggannya baik dari pelayanan digital maupun pelayanan secara langsung. Konsistensi tersebut mengantarkan Garda Oto, produk asuransi kendaraan bermotor dari Asuransi Astra mendapatkan apresiasi dari Majalah Marketing yaitu Excellent Service Experience Award (ESEA) 2021 dan Digital Touch Point Customer Engagement Award (DTPCEA) 2021. Kedua penghargaan tersebut diperoleh dari hasil survei independen yang diselenggarakan oleh konsultan customer experience terdepan di Indonesia, Carre. Asuransi [...]

Garda Siaga selalu siap memberikan bantuan terhadap berbagai kebutuhan darurat pelanggan Garda Oto Di tengah kondisi pandemi, perusahaan-perusahaan di semua sektor industri tengah berusaha keras agar bisnis yang dimiliki tetap sustainable dan resilient dalam menghadapi dan bertahan di kondisi ini. Resiliency selain dapat mendukung jalannya bisnis sehingga tetap profitable, sikap ini juga dapat mendukung reputasi perusahaan kepada masyarakat & stakeholders. Perusahaan yang resilient adalah perusahaan yang mampu beradaptasi dengan mengintegrasikan berbagai hal yang mengakomodir pelayanan terhadap kebutuhan-kebutuhan pelanggan, dengan mempunyai produk dan/atau jasa yang bermanfaat serta berhasil mempertahankan kinerja perusahaan yang baik. Performa bisnis perusahaan yang [...]

Asuransi Astra terus berusaha menyempurnakan produk dan layanan serta menjalankan strategi corporate branding lewat berbagai channel komunikasi.

Garda Oto meraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2021 untuk kategori asuransi mobil terbaik.

#MaskerTemanTuli kembali mendapatkan apresiasi dari Markplus berupa penghargaan Indonesia Branding Campaign of The Year 2021 untuk kategori GOLD kepada Asuransi Astra.

Rudy Chen, CEO Asuransi Astra, bersama dengan sertifikat penghargaan Indonesia PR of The Year 2021 untuk social campaign #MaskerTemanTuli Jakarta; 2020 memang menjadi tahun penuh tantangan bagi kita semua, termasuk bagi Asuransi Astra. Tetapi, sebagai perusahaan yang mempunyai visi Bring Peace of Mind to Millions, kondisi pandemi tidak menyurutkan semangat Asuransi Astra untuk tetap menjadi merek yang humanis dan memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia. Terbukti pada tahun 2020, sadar akan adanya kesulitan yang dialami oleh teman-teman Tuli dalam berkomunikasi karena tidak bisa melihat gerakan bibir yang tertutup masker, tercetuslah gerakan kampanye sosial #MaskerTemanTuli untuk menjawab kesulitan [...]