Jakarta; Sebagian besar perusahaan meyakini bahwa citra perusahaan yang kuat memberikan pengaruh positif terhadap preferensi konsumen terhadap produk dan layanan yang ditawarkan. Citra ini juga dapat secara signifikan memengaruhi perilaku pembelian mereka. Selama lebih dari tiga dekade, Garda Oto, produk asuransi mobil unggulan dari Asuransi Astra secara konsisten menjalankan komitmennya dalam memberikan peace of mind kepada pelanggan melalui perkembangan produk dan layanan terbaik guna dapat mempertahankan eksistensi brand agar tetap diminati masyarakat dan memenuhi segala kebutuhan konsumen. Berkat hal tersebut, Garda Oto meraih Best Car insurance di kategori Asuransi Kerugian Mobil di peringkat pertama dengan nilai indeks 2,599 pada [...]

Jakarta; Seiring dengan pesatnya perkembangan zaman dan semakin beragamnya ekspektasi pelanggan, bagi industri asuransi yang berlandaskan pada kepercayaan, kehadiran layanan tatap muka atau secara langsung masih menjadi menjadi elemen penting dalam memperkuat hubungan, kepercayaan, serta loyalitas para pelanggan. Menyadari hal tersebut, Asuransi Astra senantiasa memegang teguh komitmennya untuk memberikan layanan terbaik guna memberikan rasa aman dan nyaman, melalui produk Garda Oto, produk asuransi kendaraan bermotor dari Asuransi Astra, berhasil meraih peringkat 1 kategori Best Car Insurance (offline purchase experience) dengan SQI Indeks 4,5739 pada Service Quality Award 2025 yang diadakan oleh Majalah Marketing dan Carre CCSL. Service Quality Award [...]

Jakarta; Asuransi Astra senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman di setiap interaksi bagi setiap pelanggan. Kemudahan, kenyamanan, keamanan, serta kepuasan pelanggan ini menjadi prioritas utama yang dijunjung tinggi, baik dalam layanan secara langsung maupun tidak yang terus dikembangkan secara inovatif melalui pengembangan dan penerapan teknologi serta pertumbuhan industri. Berhasil memimpin dan menciptakan produk serta layanan yang selaras dengan kemajuan teknologi terkini guna meningkatkan pengalaman dan menghadirkan kemudahan bagi pelanggan, Hendry Yoga selaku Operation Director Asuransi Astra meraih penghargaan Best Chief Technology Officer (CTO) dalam kategori [...]

Jakarta; Dinamika global yang terus berubah menuntut setiap pelaku industri untuk sigap dan tangguh dalam menghadapi berbagai tantangan, termasuk di sektor asuransi. Di tengah kondisi tersebut, PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) terus menunjukkan konsistensi dalam beradaptasi terhadap perubahan dan berinovasi melalui pengelolaan perusahaan yang berkelanjutan, strategi yang adaptif, serta tata kelola yang kuat guna mewujudkan visinya sebagai the most sustainable general insurance company. Berkat komitmen yang dibangun, Asuransi Astra berhasil mempertahankan predikat kredit selama tiga tahun berturut-turut, yaitu Financial Strength Rating “FSR” A- (Excellent) dan Long-Term Issuer Credit Rating “LCR” “a-”(Excellent) serta predikat nasional yang didapatkan selama dua [...]

Jakarta; Penerapan prinsip ESG (Environmental, Social, and Governance) dalam menjalankan setiap aktivitas bisnis, tidak hanya berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan dan sosial, tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi nasional, menjadi pijakan utama bagi Asuransi Astra dalam mengukir masa depan yang berkelanjutan guna menjadi good corporate citizen. Hal ini sejalan dengan visi perusahaan untuk memberikan peace of mind bagi jutaan masyarakat Indonesia. Dengan kepedulian terhadap keberlanjutan dan dampak sosial, Asuransi Astra mengimplementasikan prinsip ESG melalui empat pilar pada Public Contributions Roadmap yakni lingkungan, kesehatan, pendidikan, dan kewirausahaan. Berkat hal tersebut sekaligus penerapan inisiatif “Optimalkan Kontribusi Publik melalui Empat Pilar Keberlanjutan,” Asuransi Astra [...]

Jakarta; Di tengah laju pertumbuhan ekonomi yang pesat, didorong oleh sektor industri, perdagangan hingga maraknya transformasi digitalisasi, kesiapan sumber daya manusia (SDM) menjadi faktor penting dalam memastikan daya saing dan keberlanjutan perusahaan. Peran human capital yang sebelumnya lebih merujuk pada aset, kini bertransformasi menjadi elemen strategis yang meningkatkan inovasi dan efisiensi serta mendukung pertumbuhan perusahaan. Dalam mewujudkannya berbagai perusahaan berlomba-lomba menciptakan lingkungan kerja yang positif, membangun budaya kerja yang inklusif dan penuh kolaborasi, serta menyediakan ruang yang mendukung pengembangan keterampilan karyawan, tak terkecuali Asuransi Astra. Berkat upayanya menciptakan ekosistem kerja yang mendukung pertumbuhan individu dan organisasi guna lebih adaptif [...]

Jakarta; Tampil semakin mengesankan dengan seragam baru tidak serta merta membuat Asuransi Astra melupakan seragamnya yang lama. Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap lingkungan, Asuransi Astra memberikan kehidupan baru untuk 2.97 ton seragam lamanya dengan melakukan daur ulang seragam lama menjadi berbagai barang dengan nilai ekonomi yang lebih tinggi. Inisiatif daur ulang seragam lama ini juga selaras dengan visi perusahaan dalam memberikan peace of mind, tidak hanya bagi pelanggan namun masyarakat dan lingkungan sekitar. Hal ini juga sekaligus untuk memperingati Hari Daur Ulang Sedunia yang jatuh pada hari ini, 18 Maret. Berkolaborasi dengan Eco Touch, sebuah institusi yang secara khusus [...]

Jakarta; Dalam dunia yang semakin kompetitif, kini menciptakan pengalaman pelanggan yang baik menjadi kunci utama bagi setiap perusahaan, tak terkecuali di industri asuransi. Hal ini bukan hanya untuk membangun loyalitas, tetapi juga sebagai strategi untuk menghadapi tantangan dan perubahan yang terus berkembang, agar perusahaan tetap relevan dan mampu mempertahankan posisinya di pasar. Selama bertahun-tahun Asuransi Astra secara konsisten menghadirkan pengalaman positif melalui inovasi produk, layanan hingga aksi sosial dalam mendukung literasi keuangan. Berkat upayanya tersebut, Asuransi Astra berhasil meraih empat penghargaan diantaranya, predikat Gold Champion kategori General Insurance dengan produk asuransi mobil Garda Oto pada penghargaan WOW Brand Award [...]