Chief Digital Officer Asuransi Astra, Teddy Suryawan menerima penghargaan OMNI Brands of The Year 2021 Jakarta; Berkomitmen untuk selalu mengedepankan customer first, Asuransi Astra senantiasa melakukan inovasi pada pelayanan dan produk yang berbasis pada kebutuhan pelanggan. Dengan menerapkan strategi omnichannel, Asuransi Astra berupaya membangun kualitas di setiap interaksi dengan para pelanggannya dengan memperkuat pelayanan terbaik serta memperluas jaringan bisnisnya. Atas hasil kinerja positif dengan penerapan strategi tersebut, Asuransi Astra berhasil meraih OMNI Brands of The Year 2021 dari Majalah Marketeers yang diterima oleh Teddy Suryawan, Chief Digital Officer Asuransi Astra. OMNI Brands of The Year 2021 merupakan [...]

SVP Accounting & Finance Asuransi Astra, Lia Prilianty Singgih menerima penghargaan Insurance Market Leader Award 2021 Jakarta; Inovasi dan adaptasi bukan sesuatu hal yang asing bagi para pelaku bisnis. Tiap perusahaan atau lembaga tentu berupaya memberikan kinerja terbaiknya agar dapat bersaing di pasaran. Kondisi tersebut pun berlaku untuk perusahaan asuransi yang mencatatkan hasil kinerja beragam. Merujuk pada penilaian kinerja tersebut, terdapat perusahaan asuransi umum yang dinobatkan menjadi penguasa pasar (market leaders). Asuransi Astra berhasil termasuk ke dalam 15 Perusahaan Asuransi Umum terbaik pada Insurance Market Leader Award 2021. Momen apresiasi yang diberikan oleh Media Asuransi tersebut dilaksanakan [...]

Rudy Chen, CEO Asuransi Astra menerima penghargaan Indonesia Best CEO Award 2021 “Employee’s Choice” Jakarta; CEO Asuransi Astra, Rudy Chen kembali dinobatkan sebagai Best CEO in General Insurance Category selama 2 tahun berturut-turut. Penghargaan tersebut diberikan oleh Iconomics dalam acara Indonesia Best CEO Award 2021 “Employee’s Choice” kepada CEO terbaik dari berbagai kategori industri. Melalui konsep virtual awarding, penghargaan ini disiarkan langsung melalui Zoom live interactive pada tanggal 23 Juli 2021 dan dapat disaksikan kembali melalui Youtube, Facebook, dan Instagram. Penghargaan yang diberikan kepada CEO Asuransi Astra tersebut adalah sebagai bentuk apresiasi atas kineria dan kiprahnya sebagai [...]

Jakarta; Persaingan ketat di dunia bisnis lantas membuat tiap perusahaan/merek berusaha mempertahankan serta meningkatkan performanya di era yang penuh tantangan ini. Melalui beragam inovasi, strategi, dan transformasi yang dilakukan, tentu bertujuan agar tetap mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang kian beragam. Dengan semangat memberikan rasa aman dan tenteram kepada jutaan pelanggan, Asuransi Astra dinobatkan sebagai Top 110 Living Legend Private Companies 2021 yang diberikan oleh Majalah SWA secara virtual di Youtube SwaMediaInc (28/7). Acara Indonesia Living Legend Brands & Companies 2021 ini merupakan apresiasi terhadap merek dan perusahaan yang telah menjadi legenda di tanah air berdasarkan riset redaksi Majalah SWA. [...]

Adrianto Tjia, SVP Business Management menerima penghargaan Indonesia Original Brands (IOB) dari Majalah Swa dan Business Digest tujuh tahun berturut-turut Jakarta; Tahun 2020 dapat dikatakan sebagai tahun paling challenging karena adanya pandemi yang masih terjadi hingga saat ini. Untuk menjaga konsistensi menunjukkan kinerja terbaiknya dalam memberikan service excellence, Asuransi Astra senantiasa beradaptasi dalam menghadapi tantangan perubahan dengan mengoptimalkan peluang yang ada. Hal tersebut dibuktikan dengan diraihnya penghargaan Indonesia Original Brands (IOB) Award 2021 oleh produk unggulan Asuransi Astra, Garda Oto selama tujuh tahun berturut-turut dalam kategori Asuransi Kerugian Mobil Terbaik yang diberikan oleh Majalah SWA dan Business [...]

Adrianto Tjia, SVP Business Management menerima penghargaan Excellent Service Experience Award (ESEA) dari Majalah Marketing Jakarta; Sebagai perusahaan yang mengutamakan pelayanan terbaik, Asuransi Astra menjadikan kemudahan, kenyamanan, keamanan, dan kepuasan sebagai prioritas yang diberikan kepada para pelanggannya baik dari pelayanan digital maupun pelayanan secara langsung. Konsistensi tersebut mengantarkan Garda Oto, produk asuransi kendaraan bermotor dari Asuransi Astra mendapatkan apresiasi dari Majalah Marketing yaitu Excellent Service Experience Award (ESEA) 2021 dan Digital Touch Point Customer Engagement Award (DTPCEA) 2021. Kedua penghargaan tersebut diperoleh dari hasil survei independen yang diselenggarakan oleh konsultan customer experience terdepan di Indonesia, Carre. Asuransi [...]

Garda Siaga selalu siap memberikan bantuan terhadap berbagai kebutuhan darurat pelanggan Garda Oto Di tengah kondisi pandemi, perusahaan-perusahaan di semua sektor industri tengah berusaha keras agar bisnis yang dimiliki tetap sustainable dan resilient dalam menghadapi dan bertahan di kondisi ini. Resiliency selain dapat mendukung jalannya bisnis sehingga tetap profitable, sikap ini juga dapat mendukung reputasi perusahaan kepada masyarakat & stakeholders. Perusahaan yang resilient adalah perusahaan yang mampu beradaptasi dengan mengintegrasikan berbagai hal yang mengakomodir pelayanan terhadap kebutuhan-kebutuhan pelanggan, dengan mempunyai produk dan/atau jasa yang bermanfaat serta berhasil mempertahankan kinerja perusahaan yang baik. Performa bisnis perusahaan yang [...]

Asuransi Astra terus berusaha menyempurnakan produk dan layanan serta menjalankan strategi corporate branding lewat berbagai channel komunikasi.