Jakarta; Usia tiga dekade tidak mungkin dapat dicapai tanpa adanya kepercayaan pelanggan yang selalu menyertai. Dalam setiap aspek bisnisnya, Garda Oto selalu berupaya mengutamakan kepentingan pelanggan untuk dapat terpenuhi dengan baik, baik dari sisi jenis maupun kualitas layanan, sehingga setiap masukan ataupun perkembangan kebutuhan yang ada selalu dijadikan inspirasi untuk memperbaiki diri dan menjadi lebih baik lagi. Sebagai ungkapan syukur atas loyalitas pelanggan, Garda Oto memberikan pengalaman premium Dufan untuk pelanggan dan keluarga yang dikemas dalam acara Garda Oto 30^th Anniversary Customer Gathering bertempat di Dufan, Ancol, Jakarta Utara, bertepatan pada hari jadi ketiga puluh Garda Oto yang jatuh pada tanggal 1 Juni 2025.

Turut mengikutsertakan keluarga pelanggan, Garda Oto yang selama tiga dekade ini mulai menjadi merek warisan turun-temurun dalam keluarga, menghadirkan berbagai kegiatan menarik selama Garda Oto 30^th Anniversary Customer Gathering berlangsung. Kegiatan yang dihadiri oleh tak kurang dari 270 peserta ini dibuka dengan opening remarks dari President Director Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus yang dalam sambutannya tak hanya mengucapkan apresiasi mendalam bagi setiap pelanggan, namun juga memperkenalkan Virtual Survey, fitur terbaru dalam aplikasi myGarda yang memungkinkan pelanggan untuk dapat melakukan survei kendaraan melalui video call  dengan surveyor Garda Oto. Kegiatan dilanjutkan dengan pemberian Special Appreciation  kepada pelanggan Garda Oto, yaitu Bapak Nick Namara, seorang pelanggan Garda Oto dari cabang Semarang yang secara turun temurun telah mempercayakan perlindungan mobil keluarganya pada Garda Oto sejak tahun 1994, bahkan sebelum merek dagang Garda Oto itu sendiri hadir. Special Appreciation  yang kedua diberikan kepada Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc., seorang pelanggan Garda Oto dari cabang Bogor sejak tahun 2002 yang telah membagikan kisah inspiratifnya saat mobilnya mengalami kecelakaan di tahun 2018 dan kemudian diangkat menjadi video spesial Garda Oto 30^th Anniversary yang dapat disaksikan di Youtube @AsuransiGardaOto. Sejumlah aktivitas juga dihadirkan untuk menyemarakkan kegiatan seperti driving simulator challenge, face painting corner, caricature corner, games mengganti ban, hingga berbagai photobooth interaktif.

Bukan pengalaman Dufan biasa, namun pengalaman premium dengan adanya tambahan layanan fast trax  dan Premium lounge  yang membuat pengalaman bermain di Dufan semakin mengesankan; sama seperti Garda Oto yang memberikan berbagai layanan untuk membuat pengalaman berkendara pelanggan semakin mengesankan karena selalu merasa aman dan nyaman dengan adanya berbagai layanan seperti contact center  Garda Akses dan layanan darurat Garda Siaga yang siap melayani 24 jam setiap harinya. Tak hanya itu, untuk membuat aktivitas bermain pelanggan beserta keluarga lebih nyaman, Garda Oto juga memberikan asuransi kecelakaan diri Garda Me kepada seluruh peserta yang berlaku hingga satu bulan ke depan.

“Bertemu dan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung seperti ini menjadi hal yang selalu kami nantikan. Selalu ada cerita baru, selalu ada masukan baru, selalu ada inspirasi baru. Kami berterima kasih sekali untuk segenap pelanggan loyal terpilih yang berkenan hadir dalam kegiatan Customer Gathering Garda Oto 30^th Anniversary hari ini. Semoga ke depannya Garda Oto selalu menjadi pilihan hati,” ujar Maxi.

Untuk merayakan perjalanan tiga dekade sekaligus meningkatkan literasi dan edukasi keuangan di Indonesia, Garda Oto mengajak jurnalis tanah air untuk ikut serta dalam lomba jurnalistik artikel dan foto; Apresiasi Pewarta Asuransi Astra 2025 dengan tema “Perjalanan Tiga Dekade Garda Oto: Dari Komitmen dan Inovasi Menjadi Kepercayaan Bangsa yang Penuh Arti” yang berlangsung dari Juni hingga September 2025. Informasi selengkapnya, dapat disimak di website asuransiastra.com/apaa2025/

Tentang Asuransi Astra

Asuransi Astra adalah perusahaan asuransi umum yang telah berdiri dan melayani pelanggan sejak 12 September 1956. Asuransi Astra merupakan entitas utama konglomerasi keuangan Astra serta mendapatkan peringkat kredit Excellent dari AM Best dan peringkat Indonesian National Scale Rating aaa.ID (Exceptional). Perusahaan yang dikenal dengan produk asuransi kendaraan bermotor Garda Oto ini hadir melayani pelanggan melalui jaringan layanan yang tersebar di 29 kantor cabang, serta Unit layanan dan Garda Center yang terus berkembang. Selain asuransi kendaraan bermotor, produk lain dari Asuransi Astra antara lain adalah asuransi industri pertambangan, asuransi industri agribisnis, asuransi properti ruko, asuransi SPBU, asuransi syariah, asuransi kesehatan korporasi Garda Medika, dan asuransi kesehatan perorangan Garda Healthtech. Asuransi Astra juga memiliki asuransi yang dapat dibeli secara online di Gardaoto.com seperti Garda Me, Garda Edu, Garda Home, dan Garda Trip.

Pada 2024, Asuransi Astra berhasil membukukan Premi Bruto sebesar Rp 7.90 triliun.

Kinerja Asuransi Astra selama ini pun telah diakui dengan berbagai penghargaan yang telah diterima, diantaranya: Indonesia CSR Award (2022-2023), Top CSR Award (2022-2023), Indonesia Excellence Good Corporate Governance Award (2022-2024), Contact Center Service Excellence Award (2013-2022, 2024), Service Quality Award (2007-2013, 2015-2018, 2022-2024), Product & Services of The Year (2023), Asuransi Terbaik (2014, 2020-2023), ), Infobank Insurance Award (2008-2016, 2017-2023), Insurance Market Leader (2019-2023), Bisnis Indonesia Financial Award (2023), Indonesia Most Popular Digital Financial Award (2020-2024), OMNI Brands of The Year (2019-2023), Marketeer of The Year (2018-2019, 2023), Best Chief Financial Officer Award (2022-2023), Marketing Award (2018, 2023), Top Brand Award (2007-2024), Indonesia Best Brand Award (2002-2023), Corporate Image Award (2007-2013, 2015-2023), Indonesia Original Brand Award (2015 – 2023), WOW Brand Award (2023-2024), Indonesia PR of The Year (2021-2023), Marketeers Editor’s Choice Award (2018-2023), Perhumas PR Excellence Award (2022-2023), PR Indonesia Award (2024), Indonesia Industry Leadership Award (2023), Astra Corporate Affairs Award (2020-2023), Indonesia Human Capital Award (2024).

Dengan dukungan cabang dan bengkel yang tersebar di seluruh Indonesia, layanan terbaik dan sederet pencapaian prestasi tersebut, tentunya tidak menghentikan langkah inovasi Asuransi Astra melalui produk-produk yang terbangun dari semangat baru Asuransi Astra untuk selalu memberikan kenyamanan dan ketenteraman bagi setiap pelanggan. Karenanya, Asuransi Astra akan menginvestasikan waktu dan upaya agar Anda selalu tersenyum. “Peace of Mind to Millions” adalah hasil yang akan Asuransi Astra berikan kepada setiap pelanggan.

Berbagai informasi mengenai Asuransi Astra lainnya dapat diakses melalui website www.asuransiastra.com, serta digital channel Asuransi Astra seperti Instagram @asuransiastra, Youtube Asuransi Astra, Facebook Asuransi Astra, dan Twitter @_AsuransiAstra.