Solutif Selesaikan Masalah Pelanggan, Asuransi Astra Raih Enam Award dan Pertahankan CCSE Award Lima Tahun Berturut-Turut

Chief Corporate Services Officer Asuransi Astra, Ida R. M. Sigalingging (kanan) menerima CCSE Award 2017 Jakarta, 13 April 2017; Sebagai perusahaan berbasis layanan, bagi Asuransi Astra, contact center  bukanlah fasilitas pendukung tapi kunci dari keseluruhan layanan itu sendiri. Kini, tidak hanya melalui call center  Garda Akses 1500112, layanan contact center  Asuransi Astra juga dapat diakses melalui email serta kanal media sosial twitter dan facebook. Melalui beberapa kanal contact center  inilah Asuransi Astra berusaha untuk memberikan layanan terbaik dan dapat menjadi andalan pelanggan di saat darurat. Bukan hanya cepat, namun contact center  harus selalu mampu memberikan jawaban sesolutif [...]

Read More

Jadi Buah Bibir 7.018 Netter, Kesuksesan Revolusi Digital Asuransi Astra Berbuah Infobank Digital Brand Award 2017

Lusi Liesdiani (SVP Digital Channel Asuransi Astra) secara menerima Infobank Digital Brand Award 2017 Jakarta, 4 April 2017; Era digital telah mengubah pola komunikasi masyarakat, dengan adanya digitalisasi, kini informasi dapat disampaikan dengan lebih cepat serta dapat melibatkan audiens yang lebih luas. Keterlibatan audiens yang sangat luas ditambah dengan topik yang tidak terbatas ini kemudian turut memberikan pengaruh bagi citra suatu merek, sehingga banyak merek mulai berlomba menciptakan dan menjaga perbincangan yang positif terkait mereknya. Berhasil menjadi asuransi umum yang paling sering dibicarakan di internet dengan nada positif, Asuransi Astra meraih penghargaan Infobank Digital Brand Award 2017. [...]

Read More

Asuransi Astra Ajak Masyarakat Aman Berkendara Melalui Kampanye #1klik1kebaikan

Biasakan diri untuk memasang sabuk pengaman sebelum berkendara Jakarta, 20 Maret 2017; Sepanjang tahun 2016, Korlantas Polri mencatat terdapat 96.635 kejadian kecelakaan lalu lintas. Risiko dari kejadian yang meningkat sebesar 8.7% dari tahun sebelumnya ini hanya dapat ditekan dengan meningkatkan perilaku aman berkendara, salah satunya yang paling sederhana adalah dengan mengaitkan sabuk pengaman atau pengikat helm setiap kali berkendara. Sadar akan pentingnya hal ini, Asuransi Astra mengadakan kampanye #1klik1kebaikan. Asuransi Astra percaya bahwa menciptakan 1 kebaikan semudah mengaitkan 1 sabuk pengaman atau pengikat helm sebelum berkendara. Untuk itu, Asuransi Astra mengajak masyarakat untuk meningkatkan kesadaran aman berkendara [...]

Read More

Tips Mendengarkan Musik Saat Mengemudikan Mobil

Mendengarkan musik di dalam mobil Mendengarkan musik yang menyenangkan dapat berpengaruh baik bagi otak dan peredaran darah. Berkendara terutama ketika macet sambil mendengarkan lagu dipercaya dapat mengubah suasana yang membosankan menjadi lebih menyenangkan. Namun beberapa jenis musik tertentu ternyata bisa memberikan pengharuh yang kurang baik bagi pengemudi maupun penumpangnya. Selain itu, mendengarkan musik ketika mengemudikan mobil ada aturannya. Mengemudi memang membutuhkan ketenangan dan konsentrasi sehingga emosi pengendara lebih stabil. Jenis musik bertempo cepat seperti rock, metal, hip hop, rap, dan techno dapat meningkatkan adrenalin pengendara sehingga harus dihindari. Hal itu dapat memacu pengendara untuk melakukan kebut-kebutan. Sedangkan [...]

Read More

Permudah Pelanggan Akses Layanan, Asuransi Astra Tambah Jaringan Garda Center di Pontianak

Chief Marketing Officer Retail Business Asuransi Astra - Gunawan Salim (kiri) beserta manajemen Asuransi Astra pada saat pembukaan Garda Center Pontianak Pontianak, 28 Februari 2017; Konsisten melakukan inovasi demi layanan yang semakin baik merupakan salah satu strategi Asuransi Astra untuk terus dapat memenangkan pangsa pasar dan mempertahankan loyalitas pelanggan, karena kualitas layanan Asuransi Astra yang semakin baik dari masa ke masa inilah yang pada akhirnya membuat pelanggan tidak ragu untuk melindungi asetnya dengan berbagai produk asuransi dari Asuransi Astra, tidak terkecuali para pelanggan yang berdomisili di Pontianak. Berusaha untuk dapat memberikan layanan yang semakin baik bagi pelanggan [...]

Read More
©Copyright Asuransi Astra, all rights reserved.
Go to Top