Lakukan Perluasan Polis Standar Sebagai Ekstra Proteksi Bencana Alam

Layanan mobil derek Garda Oto selalu siap sedia membantu selama 24 jam dan dalam kondisi bencana alam. Jakarta, Bencana alam sedang banyak melanda Indonesia akhir-akhir ini. Akibat dari bencana alam tentunya merugikan banyak pihak. Terutama bagi kita yang mengalami kerusakan kendaraan karena bencana alam. Kerusakan yang diakibatkan oleh bencana alam banjir, gempa ataupun jenis bencana lainnya tentu merugikan pemilik kendaraan. Walaupun kerusakan kendaraan yang dialami sedikit, tetapi pemilik kendaraan tetap akan merasa berat mengeluarkan biaya karena banyak hal yang harus diperbaiki. Kerusakan kendaraan karena bencana alam sebenarnya bisa ditanggung oleh asuransi, tetapi pemilik polis standar harus [...]

Mitra Garda Oto dari Asuransi Astra Solusi di Tengah Pandemi

Peserta MGO Victory Parade 2020 & Kick Off 2021 Jakarta; Kolaborasi sinergi kemitraan merupakan salah satu kesuksesan dan keberlangsungan suatu bisnis terutama di era disrupsi dan pandemi saat ini. Asuransi Astra mampu menjaga kepercayaan pelanggan dan survive di tengah situasi yang menantang pada tahun 2020, hal tersebut tidak terlepas dari peran Mitra Garda Oto (MGO) yang terus bersinergi bersama dengan menunjukan kinerja yang maksimal.  Jalinan kemitraan yang hingga kini sudah berjalan selama 15 tahun, menjadi bukti bahwa Garda Oto dari Asuransi Astra telah dipercaya sebagai produk perlindungan kendaraan dengan kualitas layanan terbaik. Sebagai apresiasi atas 15 tahun [...]

CEO Asuransi Astra Rudy Chen Raih Tokoh Finansial Indonesia Terbaik 2020

CEO Asuransi Astra Rudy Chen. Jakarta; Pada penghujung tahun 2020, atas kinerja keuangan yang positif di tengah kondisi perekonomian yang penuh tantangan sekaligus telah tanggap dan sudah melakukan digitalisasi pada produk dan layanan untuk memberikan kenyamanan kepada para pelanggan, membuat CEO Asuransi Astra, Rudy Chen dinobatkan menjadi Top Executive of Insurance Company pada penghargaan Tokoh Finansial Indonesia Terbaik 2020 yang diadakan secara virtual oleh Majalah Investor dan Berita Satu News Channel (17/12). Tokoh Finansial Indonesia Terbaik 2020 adalah bentuk apresiasi dari Majalah Investor kepada para CEO terbaik di industri keuangan yang dinilai mempunyai kontribusi penting pada [...]

Tetap Bersinergi Selama Pandemi, Garda Oto Kembali Anugerahkan Garda Oto Community Award Kepada Komunitas Mobil

Jakarta; Garda Oto kembali menganugerahkan Garda Oto Car Community Award kepada komunitas mobil yang aktif mengkampanyekan keselamatan berkendara selama tahun 2020 pada acara Garda Oto Car Community Virtual Meet Up, pada Sabtu 19 Desember 2020. Penghargaan tahunan yang diadakan oleh Garda Oto ini dibagi dalam dua kategori yaitu kategori pertama adalah The Most Engaged Community on Social Media yang diberikan kepada Silver Cars Community Indonesia (SILVERIANS). Kategori ini dipilih berdasarkan komunitas yang selalu berinteraksi aktif dalam mengkampanyekan program Garda Oto di media sosial dengan melihat jumlah unggahan dan aktivitas yang dilakukan oleh Silverians selama tahun 2020. Kemudian kategori kedua [...]

Mengutamakan Solusi dan Kenyamanan Pelanggan, Garda Oto Raih Indonesia Customer Experience Award 2020

Otocare sebagai salah satu upaya meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakses layanan Garda Oto. Jakarta; Sebagai perusahaan asuransi umum yang berkomitmen memberikan peace of mind dan mengutamakan kepuasan serta pengalaman positif dari pelanggan, Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, terus berusaha untuk menyempurnakan layanan dan produk-produk yang dimiliki agar dapat terus menjawab seluruh kebutuhan pelanggan yang semakin berkembang. Untuk itu, Garda Oto berusaha untuk menjalankan strategi omnichannel dengan menyediakan saluran offline dan online dengan memberikan layanan yang simple, reliable, dan memorable pada tiap tiitik moment of truth bersama pelanggan. Tingginya tingkat kepuasan para pelanggan inilah yang [...]

Garda Oto Kembali Raih Predikat Asuransi Mobil Terbaik Indonesia Best Brand Award 2020

Chief Marketing Officer – Retail Business Asuransi Astra, Gunawan Salim menerima penghargaan Indonesia Best Brand Award 2020 Jakarta; Pandemi Covid-19 telah merubah tatanan kehidupan kita tak terkecuali di bidang bisnis ataupun perekonomian di Indonesia. Untuk bertahan, para pelaku bisnis dituntut untuk lebih adaptif dan agile dengan menciptakan strategi-strategi pemasaran baru untuk tetap bisa meraih atensi pelanggan. Hal ini juga yang dirasakan oleh Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra. Dengan inovasi berkesinambungan dari sisi produk dan layanan yang sudah dilakukan sebelumnya Garda Oto mampu bertahan dan tetap menjadi market leader di industri asuransi umum. Atas dasar [...]

Kampanye Sosial #MaskerTemanTuli Kembali Berhasil Membuat Asuransi Astra Meraih Penghargaan Marketeers Editor’s Choice Award 2020

CEO Asuransi Astra Rudy Chen menerima penghargaan piala Marketeers Editor’s Choice Award 2020 Jakarta; Protokol kesehatan selama pandemi telah mengubah kebiasaan hidup masyarakat dengan adanya kewajiban untuk menggunakan masker saat beraktivitas di luar rumah. Tetapi, ternyata kewajiban menggunakan masker ini cukup menyulitkan teman tuli untuk berkomunikasi karena selama ini mengandalkan gerak bibir lawan bicara untuk dapat memahami isi pembicaraan. Maka dari itu, Asuransi Astra menjalankan kampanye sosial #MaskerTemanTuli, yang telah diadakan sepanjang September 2020. Tak sedikit warganet baik dari teman Tuli maupun teman dengar turut berkontribusi mendukung kampanye sosial ini melalui foto yang diunggah di media sosial [...]

Asuransi Astra Berhasil Raih Sertifikasi ISO 27001:2013 Terkait Sistem Manajemen Keamanan Informasi

CEO Asuransi Astra Rudy Chen menerima sertifikasi standar internasional ISO 27001:2013 yang diberikan oleh President Director CBQA Global Yessiva. Jakarta; Seiring dengan semakin berkembangnya Asuransi Astra baik dari sisi produk dan layanan, terutama demi meningkatkan kenyamanan para pelanggan dalam bertransaksi melalui berbagai platform digital yang sudah dimiliki, baik yang berbasis website ataupun aplikasi, Asuransi Astra menilai adanya kebutuhan untuk melakukan perlindungan terhadap data khususnya data pelanggan. Dengan maksud tersebut, Asuransi Astra menerapkan suatu sistem manajemen keamanan informasi berbasis standar internasional ISO 27001:2013 sebagai bagian dari perlindungan data tersebut. Atas keberhasilan implementasi dari sistem manajemen keamanan informasi tersebut, [...]