Berikan Kemudahan Klaim Secara Digital, Asuransi Astra Kembali Raih Indonesia Most Popular Digital Financial Brands (Millennial’s Choice)

Maximiliaan Agatisianus, EVP Investment, Corporate Planning and Digital menerima penghargaan Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands 2021 dari Iconomics Jakarta; Adanya pandemi Covid-19 membuat tren digitalisasi semakin masif berkembang dalam berbagai sektor bisnis di Indonesia. Seluruh perusahaan berlomba untuk memperkuat sektor digital pada bisnis mereka, demi dapat memberikan kepuasan, kenyamanan, serta keamanan kepada pelanggan, khususnya generasi milenial, saat menggunakan produk atau layanan yang dimiliki oleh sebuah perusahaan tersebut. Semakin mudah sebuah produk atau layanan diakses secara digital, pastinya akan menjadi pilihan utama para kaum milenial. Atas konsistensi dalam memberikan kemudahan klaim secara digital, membuat Asuransi Astra [...]

Bukti Layanan Peace of Mind, Asuransi Astra Kembali Raih Gelar CCSEA ke-8 Kalinya Berturut-turut

Contact center Garda Akses Asuransi Astra 1 500 112 siap melayani pelanggan setiap hari selama 24 jam Jakarta; Asuransi Astra selalu menjadikan service excellence sebagai fokus utama. Ditambah dengan adanya core value Customer First, maka Asuransi Astra selalu memberikan layanan yang customer-centric, berusaha untuk memenuhi seluruh kebutuhan pelanggan dengan layanan yang simple, reliable, dan memorable. Salah satunya lewat Garda Akses sebagai contact center 24/7 dari Asuransi Astra, yang bisa diakses tidak hanya lewat call center saja, tetapi ada email center, web center, social media center, dan website center, sehingga pelanggan dapat dengan nyaman menjangkau Asuransi Astra kapan [...]

Asuransi Astra Mengajak Masyarakat untuk Tanggap Darurat Bencana La Nina

Selalu waspada menghadapi efek perubahan iklim Garda Siaga siap membantu anda dalam keadaan bencana Jakarta; La Nina atau anomali iklim global adalah keadaan suhu laut di Samudra Pasifik tropis bagian tengah dan timur lebih dingin dibanding suhu normal. Kondisi ini biasanya diikuti dengan berubahnya pola sirkulasi Walker (sirkulasi atmosfer arah timur barat yang terjadi di sekitar ekuator) di atmosfer yang berada di atasnya dan dapat mempengaruhi pola iklim dan cuaca global. Efek fenomena La Nina sudah terjadi di Indonesia sejak Oktober 2020, yang ditandai dengan peningkatan curah hujan secara drastis, dan diikuti dengan bencana banjir, angin [...]

Asuransi Astra Menangkan Dua Penghargaan di Ajang Astra Corporate Affairs Awards 2020

Asuransi Astra mendapatkan dua penghargaan dalam Corporate Affairs Award 2020 Tahun 2020 bisa dibilang menjadi tahun yang penuh tantangan. Kita seakan dituntut dengan cepat untuk melakukan adaptasi terhadap hal-hal baru. Keadaan ini yang membuat kita harus berani berinovasi dan berkreasi namun tetap menuju pencapaian utama. Dengan selalu menjunjung semangat positif dalam berkarya, Asuransi Astra mendapatkan dua penghargaan di Astra Corporate Affairs Awards 2020 sebagai Program Komunikasi Internal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka dan Program Komunikasi Eksternal Terbaik Kategori Perusahaan Non-Terbuka. Astra Corporate Affairs Awards 2020 merupakan sebuah ajang penghargaan bagi internal grup Astra dalam pencapaian beberapa bidang yaitu [...]

Tips Cara Berkendara Ketika Banjir

Gunakan aplikasi Garda Mobile Otocare untuk menghubungi Garda Siaga dalam keadaan darurat. Jakarta; Tingginya curah hujan membuat banyak jalanan di ibu kota tergenang karena banjir. Keadaan ini terkadang tidak bisa kita hindari karena tidak jarang mendadak hujan deras turun dan mengakibatkan kita harus melewati air menggenang ketika kita berkendara. Ada beberapa cara yang harus kita lakukan supaya terhindar dari banjir dan mobil tetap aman berikut tips-tipsnya. Lewati jalan tanpa genangan Apabila melihat genangan, sebaiknya kendaraan mencari alternatif jalan lain. Apabila harus melewati jalan dengan ketinggian genangan diatas roda kendaraan, sebaiknya tunggu genangan surut. Jangan memaksa kendaraan untuk [...]

Asuransi Astra Sabet Penghargaan di Indonesia Public Relations Award  (IPRA) 2021

Foto IPRA 1 #maskertemantuli merupakan bukti nyata program Asuransi Astra bagi sesama pada pandemi Covid-19 Awal tahun 2021, merupakan permulaan tahun yang tidak mudah dilalui oleh banyak perusahaan. Apalagi dalam masa pandemi Covid-19, tentunya, peran public relations sangat dibutuhkan untuk terus mendukung kinerja perusahaan di saat krisis. Dengan kemampuan beradaptasi dan semangat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Asuransi Astra mendapatkan penghargaan di Indonesia Public Relation Award (IPRA) 2021 sebagai The Best Public Relation in Company Strategy on Marvelous Marketing Channels and Brand Campaignoleh Warta Ekonomi. Public Relation Award (IPRA) 2021 Navigating the Better Future merupakan penghargaan setinggi-tingginya [...]

Garda Oto Terpilih Kembali Menjadi Asuransi Mobil Terbaik 2021 oleh Top Brand Award

Lewat semangat #peaceofmind Asuransi Astra selalu memberikan keamanan serta kenyamanan bagi pelanggan Jakarta; Awal tahun 2021 menjadi kebanggaan bagi Garda Oto, produk asuransi mobil Asuransi Astra. Pada keadaan yang penuh tantangan dari berbagai aspek, Asuransi Astra tetap bisa memberikan performa terbaik bagi pelanggan. Selama ini, Garda Oto selalu memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan kenyamaan dan keamanan pelanggan. Atas konsistensi itulah, selama 15 tahun berturut-turut Garda Oto mendapatkan penghargaan Top Brand Award sebagai Asuransi Mobil terbaik dengan nilai Top Brand Index (TBI) 31,1%, yang diberikan oleh Majalah Marketing bekerjasama dengan Frontier. Dalam memilih pemenang Top Brand Award melakukan [...]

Apabila Mobil Terendam Banjir Lakukan Hal-Hal Berikut Supaya Klaim Tetap Diterima

Jakarta; Permasalahan lain musim penghujan adalah posisi rumah berada di area banjir, otomatis mobil terendam banjir menjadi hal biasa. Ketika menghadapi hal ini sebaiknya kita jangan panik, lakukan beberapa hal berikut supaya meminimalisir risiko kerusakan pada mobil dan tetap bisa melakukan klaim asuransi kendaraan anda. Selalu pastikan posisi mobil aman Pastikan ada opsi untuk memindahkan dan mengevakuasi mobil ke posisi yang lebih tinggi pada saat banjir. Apabila tidak sempat melakukan pemindahan atau evakuasi mobil, anda bisa menutup knalpot terlebih dahulu supaya air tidak masuk ke dalam mesin mobil dan merusak mesin. Bagi anda yang memiliki asuransi Garda Oto [...]