Chief Digital Officer Asuransi Astra, Teddy Suryawan menerima penghargaan Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award 2022 (Millennial’s Choice) (24/2). Jakarta; Tak dapat dipungkiri bahwa pandemi di Indonesia merupakan salah satu penyebab terjadinya kepesatan perkembangan teknologi digital. Bagaimana tidak, setiap perusahaan yang ingin tetap bertahan dituntut untuk dapat menyesuaikan kembali strategi bisnisnya serta adaptif akan situasi yang dihadapi. Menerapkan salah satu tata nilai perusahaannya, agility, Asuransi Astra mengoptimalkan peluang pada perkembangan digital ini agar mempermudah para pelanggannya untuk menikmati layanan dan produk Asuransi Astra, salah satunya kemudahan klaim. Atas upayanya, Asuransi Astra berhasil meraih penghargaan Indonesia’s Most [...]

Tahun 2020 mungkin menjadi tahun penuh ujian bagi kita semua, begitu pula yang dirasakan oleh Asuransi Astra. Tetapi, di tahun ini Asuransi Astra patut berbangga hati karena berhasil meraih 3 penghargaan bergengsi dari media-media Indonesia yang tidak diragukan lagi kredibilitasnya. Penghargaan-penghargaan tersebut antara lain adalah pada Infobank Insurance Award 2020 yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank, Asuransi Astra berhasil mendapatkan penghargaan dalam kategori Asuransi Umum Berpremi Bruto di atas Rp2,5T dengan predikat SANGAT BAGUS.

Jakarta; Terus mempertahankan konsistensinya dalam memberikan kebutuhan mobil terbaik kepada para pelanggan setianya, Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, kembali mengukir prestasi dengan meraih 3 penghargaan sekaligus dari majalah Marketing untuk kategori Best Car Insurance, yaitu penghargaan Excellent Service Engagement Award (ESEA) 2020 dengan nilai total index 79.488 tertinggi pada kategorinya, kedua penghargaan Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2020 dengan nilai total index 93.507, dan ketiga yaitu penghargaan Digital Touch Points Customer Engagement Award (DTPCEA) 2020 dengan nilai total index 78.1. Adapun pada tiga penghargaan yang diterima Garda Oto didasarkan pada hasil pelaksanaan riset yang dilakukan tim auditor dari Carre CSLL yaitu merupakan konsultan di [...]